پیگیری سفارش: 09036642021
در حال افزودن محصولات جدید هستیم و امکان خرید از سایت فراهم است !
۰
سبد خرید

فروشگاه عصر ظهور

چگونه میتوانم به سایت شما (عصر ظهور) اعتماد کنم؟
فروشگاه هایی که دارای نماد اعتماد میباشند مشخصات هویتی و اقامتی آنها در اینماد که متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت هست ثبت شده و هیچ تفاوتی با فروشگاه های فیزیکی که حضوری خرید می نمایید ندارند. جهت اطمینان تنها باید از داخل سایت وارد اینماد شده "بر روی آرم اینماد در پایین صفحات کلیک نمایید" و مشخصات فروشگاه را داخل خود سایت "اینماد" مشاهده نمایید.

آیا قیمت و موجودی سایت به روز است؟
قیمت و موجودی محصولات به روز هستند و میتوانید با اطمینان خرید نمایید البته در مواردی بسیار نادر اگر تداخلی وجود داشته باشد در اسرع وقت با شما هماهنگ میشود.

آیا محصولات فروشگاه اصل هستند؟ (دومان، لیمون، یونیک و ...)
تمام محصولات مستقیما بدون واسطه از خود شرکت تهیه شده و ضمانت اصالت کالا داشته و برای برخی از محصولاتی که گارانتی دارند نیز میتوانید جهت اطمینان بیشتر به سایت رسمی تولید کننده مراجعه و کد گارانتی موجود بر روی محصول را فعال نمایید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر تنها برای شهر اصفهان امکان پرداخت در محل وجود دارد.

هزینه ارسال اصفهان یا شهرستان چقدر است؟
هزینه ارسال نسبت به آدرس، وزن و ابعاد سفارش شما و همچنین روش ارسال محاسبه و در مراحل ثبت سفارش در قسمت هزینه ارسال به شما نمایش داده خواهد شد.

آیا بصورت حضوری میتوانم کالای مورد نظر خود را تهیه نمایم؟
شما میتوانید با حضور در فروشگاه بزرگ عصر ظهور واقع در شهر زیبای اصفهان محصولات مورد نظرتان را انتخاب و خرید نمایید. ما به حضور شما در فروشگاهمان افتخار خواهیم کرد. از طریق قسمت تماس با ما میتوانید آدرس و محل فروشگاه بر روی نقشه را مشاهده بفرمائید.

چند روزه به دستم میرسه؟
سفارشهای اصفهان: در صورت انتخاب ارسال فوری در ساعات اداری طی هماهنگی همان لحظه ارسال و نهایت تا 1 یا 2 ساعت دیگر به دست شما خواهد رسید و یا در صورت نیاز با انتخاب پیک عصر ظهور میتوانید تاریخ و بازه زمانی دلخواه را انتخاب نمایید.
سفارشهای شهرستان: همان روز یا نهایتا فردای آن روز ارسال خواهند شد و معمولا بین ۳ تا ۴ روز کاری بسته به روش ارسال انتخاب شده به دست شما خواهند رسید.

تخفیف همکار برای خرید تعداد بالا چند درصد  است؟
مقدار تخفیف نسبت به هر جنس متفاوت بوده و به همین دلیل در سفارشات تعداد بالا که مربوط به یک کالا باشد از طریق ایتا میتوانید از میزان تخفیف مطلع شوید.

مراجعه حضوری به باربری چیست؟ / چرا سفارش من امکان ارسال با پست ندارد؟
برخی از محصولات مانند سرویسهای غذا خوری چینی بدلیل محدودیت شرکت پست از نظر وزن، سایز و ریسک بالای شکستن امکان ارسال با پست را ندارند و به همین دلیل گزینه دیگری که برای ارسال وجود دارد باربری میباشد که محدودیتهای پست را نداشته و کالاها با دقت بیشتری جابجا میشوند که در نهایت جهت دریافت کالا باید به دفتر باربری موجود در شهر خود(ذکر شده در بارنامه) مراجعه نمایید و یا طی هماهنگی با این دفتر ها درخواست ارسال به آدرس خود را اعلام نمایید که طبیعتا هزینه ارسال از باربری به آدرس خود بعهده شما خواهد بود.

من هزینه باربری را در سایت پرداخت کرده ام ولی در باربری مجددا درخواست پول کردند؟
یکی از عوامل مهم در فروش اینترنتی مشخص بودن هزینه تمام شده میباشد ولی متاسفانه سیستم اکثر باربری ها از نظم مناسبی برخوردار نبوده و به همین دلیل هزینه های ارسال در تهران مشخص نشده و هزینه نهایی در مقصد مشخص میشود  و در صورت  پرداخت هزینه در تهران باز هم توسط باربری ها اقدام به دریافت مبالغی میگردد به همین دلیل ما هزینه حدودی را جهت مشخص شدن هزینه نهایی خریداران در سفارش دریافت و بعد از مشخص شدن هزینه اصلی پرداخت شده در باربری و ارسال قبض در واتساپ هزینه پرداخت شده در باربری را به صورت کامل به خریدار عودت مینماییم.
بعضا اختلاف هزینه نهایی در باربری بیشتر از هزینه پرداختی در سایت میشود که در این صورت بعنوان تخفیف برای شما خریداران محسوب شده و در صورت کمتر شدن هزینه پرداختی در باربری نسبت به پرداختی در سایت بعنوان بخشی از هزینه های بسته بندی و ارسال به دفتر باربری محاسبه میشود ولی اگر این اختلاف مبلغ زیاد باشد به حساب خریدار عودت خواهد شد.

نحوه فعال سازی گارانتی محصولات چگونه است؟
برای فعال سازی گارانتی محصولاتی که دارای گارانتی میباشند میبایست به سایت تولید کننده مراجعه و با تکمیل فرم نسبت به فعال سازی گارانتی اقدام نمایید. 

چگونه میتوانم کالای دریافتی را مرجوع نمایم؟
با مراجعه به صفحه راهنمای قوانین و مقررات میتوانید از شرایط و نحوه عودت کالا مطلع شوید.

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید